Na 30 dagen bieden we gratis verzending en ruilen aan, zodat je kids optimaal kunnen blijven leren en we tegelijkertijd onze impact op het milieu verminderen. Je ontvangt een e-mail zodra je weer kunt ruilen!

We hopen dat je kinderen dol zullen zijn op ons  speelgoed. Als ze een favoriet vinden dat ze graag willen houden, bieden onze lidmaatschappen een 15% korting op de winkelprijs voor aanschaf. Neem contact met ons op als je kind niet van bepaald speelgoed afscheid wil nemen. We helpen je graag!

Bij de inkoop van ons speelgoed leggen we de nadruk op natuurlijke materialen en afwerkingen, zoals massieve lindehouten blokken met verf op waterbasis en bijenwasafwerkingen.

Wanneer speelgoed wordt geretourneerd of geruild, wordt dit professioneel behandeld. We reinigen elk stuk speelgoed grondig met ATTITUDE. Dit EPA-geregistreerde ontsmettingsmiddel doodt 99,9% van ziektekiemen, inclusief SARS-CoV-2, de oorzaak van COVID-19, zonder giftige chemicaliën, geurstoffen, kleurstoffen, conserveermiddelen of oppervlakteactieve stoffen.

Het speelgoed wordt vervolgens aan de lucht gedroogd, zorgvuldig verpakt en binnen 3 tot 5 dagen verzonden.

Speelmatten en textiel-gebaseerd speelgoed worden gewassen met hypoallergeen, geurvrij, plantaardig wasmiddel van Seepje.

Oeps, iets kapot? Geen zorgen, maar laat het ons even weten!
We weten dat speelgoed tijdens het spelen soms een beetje schade kan oplopen – dat hoort erbij! Maar als er iets stuk is, zouden we het fijn vinden als je het even meldt. Zo kunnen we ervoor zorgen dat alles goed geregeld wordt.

Heb je een speelgoedset teruggestuurd en blijkt er iets te missen? Geen probleem, we rekenen geen extra kosten. En mocht je later de ontbrekende onderdelen vinden, stuur ze dan gerust mee met je volgende retourzending. Stuur even een mailtje naar info@replayclub.nl en we regelen het voor je!